Bosch HEV33B551 Edelstahl Gas-Kombi-Einbauherd User Manual download pdf (Page 13)

Was bei Störungen zu tun ist

Tritt eine Störung auf, so handelt es sich oft nur um Kleinigkei-

ten, die einfach zu beheben sind. Bevor Sie den Kundendienst

rufen, versuchen Sie bitte mit Hilfe der Tabelle die Störung

selbst zu beheben.

Übersicht der Betriebsstörungen

Fehlermeldungen

Wenn im Anzeigefeld eine Fehlermeldung mit

“ erscheint, auf

die Taste

0 drücken. Die Meldung erlischt. Die eingestellte

Zeitfunktion wird gelöscht. Wenn die Fehlermeldung nicht

erlischt, den Kundendienst benachrichtigen.

Die folgenden Fehler können vom Benutzer selbst behoben

werden.

: Stromschlaggefahr!!

Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich. Nur ein von uns

geschulter Kundendiensttechniker darf Reparaturen durchfüh-

ren.

Backofenlampe auswechseln

Ist die Backofenlampe defekt, muss sie ausgetauscht werden.

Bis 300 ºC hitzebeständige Ersatzlampen (220-240 V, Sockel

E14, 25 W) können beim Kundendienst oder in Fachgeschäf-

ten erworben werden. Nur solche Lampen verwenden.

: Stromschlaggefahr!!

Das Gerät vom Stromnetz trennen. Sicherstellen, dass es ord-

nungsgemäß vom Netz getrennt ist.

1. Legen Sie den kalten Backofen mit einem Geschirrtuch aus,

um Schäden zu vermeiden.

2. Schutzglas durch Drehen nach links entfernen.

3. Lampe durch eine Lampe desselben Typs ersetzen.

4. Schrauben Sie das Schutzglas wieder ein.

5. Entfernen Sie das Geschirrtuch und schließen Sie das Gerät

wieder ans Netz an.

Glasabdeckung

Eine beschädigte Glasabdeckung muss ausgewechselt wer-

den. Passende Glasabdeckungen erhalten Sie beim Kunden-

dienst. Geben Sie die ENummer und die FDNummer Ihres

Gerätes an.

Kundendienst

Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, ist unser Kundendienst

für Sie da. Wir finden immer eine passende Lösung, auch um

unnötige Technikerbesuche zu vermeiden.

E-Nummer und FD-Nummer

Geben Sie beim Anruf bitte die Erzeugnisnummer (E-Nr.) und

die Fertigungsnummer (FD-Nr.) an, damit wir Sie qualifiziert

betreuen können. Das Typenschild mit den Nummern finden

Sie rechts, seitlich an der Backofentür. Damit Sie bei Bedarf

nicht lange suchen müssen, können Sie hier die Daten Ihres

Gerätes und die Telefonnummer des Kundendienstes eintra-

gen.

Beachten Sie, dass der Besuch des Servicetechnikers im Falle

einer Fehlbedienung auch während der Garantiezeit nicht kos-

tenlos ist.

Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelegenen Kun-

dendienst finden Sie hier bzw. im beiliegenden Kundendienst-

Verzeichnis.

Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen

Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie stellen

somit sicher, dass die Reparatur von geschulten Servicetechni-

kern durchgeführt wird, die mit den Original-Ersatzteilen für Ihr

Hausgerät ausgerüstet sind.

Störung Mögliche Ursa-

che

Abhilfe/Hinweise

Der Backofen

funktioniert

nicht.

Sicherung ist

defekt.

Sehen Sie im Sicherungs-

kasten nach, ob die Siche-

rung in Ordnung ist.

Stromausfall. Prüfen Sie, ob das Küchen-

licht oder andere Küchenge-

räte funktionieren.

Im Anzeigefeld

blinken das

Symbol

0 und

vier Nullen.

Stromausfall. Uhrzeit neu einstellen.

Der Backofen

heizt nicht.

Es befindet

sich Staub auf

den Kontakten.

Die Drehwähler mehrmals in

beide Richtungen drehen.

Fehlermel-

dung

Mögliche Ursache Abhilfe/Hinweise

“‹‚‚

Eine Taste wurde

zu lange Zeit

gedrückt oder ist

verklemmt.

Nacheinander auf alle Tasten

drücken. Prüfen, ob eine der

Tasten eingeklemmt oder

verschmutzt ist.

E-Nr.

FD-Nr.

Kundendienst

A 0810 550 511

D 01801 22 33 55

(0,039 €/Min. aus dem Festnetz,

Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)

CH 0848 840 040

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