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제품 품질보증 조건

당사는 다음과 같이 본 제품의 품질 보증을 제공합니다.

1. 본 제품의 품질 보증기간은 소비자가 제품을 구매한 날

부터 2년 (24개월) 입니다

2. 구매일자는 구매 확인서 (구매 영수증 또는 카드 내역

서 등의 구매 증빙 서류) 에 의해서 확인되며, 구매 확

인서가 없는 경우에는 제조일 (FD 번호) 로부터 3개월

경과한 날을 구입일자로 적용하여 품질 보증기간을 기

산합니다.

3. 보증 서비스는 공정거래위원회에서 고시한 소비자분

쟁해결기준과 당사 엔지니어의 판단에 따라 수리, 교

환 또는 환불 처리로 진행이 가능하며, 교환된 제품

의 품질 보증기간은 기존 제품의 품질 보증기간을 따

릅니다.

4. 수리 도중에 교체되거나 제거된 모든 불량 부품의 권

리는 당사에 있습니다.

5. 유상으로 수리된 제품이 3개월 이내에 동일 증상의 불

량이 발생한 경우에 한해서 무상 보증이 적용되며, 그

외 부품에 대한 고장은 해당 보증의 대상이 되지 않

습니다

6. 보증 서비스가 적용되지 않는 경우

a. 가정용 제품을 영업용으로 사용하는 경우

b. 소비자의 취급 부주의 및 사용 설명서 내의 주의사

항을 지키지 않아 고장이 난 경우

c. 천재 지변으로 인해 고장이 난 경우

d. 제품에서 지정한 전기용량을 틀리게 사용하여 고

장이 난 경우

e. 제품 세척, 소모품 보충, 제품 시연의 경우

f. 당사나 당사가 인정한 서비스 기관 이외에서 고객

의 요청에 의해 제품이 수정/개조되었거나 손상

된 경우

7. 당사에 제품 하자로 인한 보증서비스와 관련 없는 서

비스를 요청하는 경우에는 품질 보증기간 중이어도

관련 비용이 청구될 수 있습니다.

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